Servicedeklarationer

Servicedeklaration ska innehålla:

• kortfattad beskrivning av tjänsten;
• vad man kan förvänta sig av tjänsten;
• vad verksamheten kan förvänta sig av dem som tar emot tjänsten;
• vart vänder man sig med synpunkter och klagomål;
• hur inkomna synpunkter och klagomål tas emot och hur snabbt de hanteras i verksamheten.

Gatuenhetens servicedeklarationer

• Servicedeklaration för Renhållningsverket (pdf, 58 kB)
• Servicedeklaration för Gatu- och VA-underhåll/nyanläggningar (pdf, 59 kB)
• Servicedeklaration för Parkverksamheten (pdf, 57 kB)
• Servicedeklaration för Skog och natur (pdf, 57 kB)