Social service
Lördag 31 Juli 2010
|
Du är här:
 Utskrift

Vård och omsorg

Bild på en ung tjej och äldre dam

Vad är Vård och Omsorg?

Vård och omsorg ansvarar för att ge en god omvårdnad, där varje människa så långt det är möjligt får leva och verka i sin invanda miljö, under så normala levnadsomständigheter som möjligt.

Huvudfunktionen är att utgöra det yttersta skyddsnätet för de människor som behöver hjälp för att klara sin dagliga livsföring.

Hur ansöker jag om hjälp


Kontakta Biståndsenheten

Valmöjligheter inom äldreomsorgen


Inom vård och omsorg har på försök startat kundval i bostadskvarteret Häggen och Syrenen i centrala Vänersborg. Information om detta kan lämnas av biståndshandläggare (Hjälp och Insatser)

Sekretess


Alla  eventuella uppgifter om dig behandlas enligt gällande sekretesslagstiftning.

Hur lång tid tar det att får svar på en ansökan?


Biståndsenheten handlägger så skyndsamt som möjligt utifrån Ditt specifika ärende. Beroende på vilken typ av insats Du blivit beviljad kan det dröja från några dagar upp till max 3 månader innan verkställighet sker.

Överklagan


Vill du överklaga ett beslut om hjälp ska detta göras hos Förvaltningsrätten. Överklagan ska enligt lagen gå via biståndshandläggare som också hjälper dig att skriva den och se till att den kommer till Länsrätten.

Dina åsikter är värdefulla för oss


Vård och omsorg angår alla. Ibland behöver du eller någon du känner hjälp. Det skall vara lätt att lämna synpunkter gör det utifrån dina eller någon annans upplevelse. Du kan lämna såväl negativa som positiva. Dina synpunkter är mycket värdefulla för oss och möjlighet till utveckling eller förbättring som är en viktig del i vårt kvalitetsarbete
Alla kan lämna synpunkter! (se gula rutan "lämna synpunkter"  till höger)
 
Hur hanteras dina synpunkter?
Den som är ansvarig för den enhet eller det område som det berör ger dig ett svar inom 14 dagar.
Kontakta oss:

Vård och omsorg (äldreomsorg)

Äldreomsorgschef
Gunnar Erlandsson

Telefon
0521-72 13 17

E-post
gunnar.erlandsson@vanersborg.se
  
Bitr. äldreomsorgschef
Ann-Sofie Borg Sjögren

Telefon
0521-72 13 21

E-post
annsofie.borgsjogren@vanersborg.se
  
Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS)
Tommy Carlgren

Telefon
0521-72 14 78

E-post
tommy.carlgren@vanersborg.se
  

Besöksadress
Vänersborgs kommun
Sundsgatan 29

Postadress
462 85 Vänersborg

Telefax
0521-72 14 60

E-post
social@vanersborg.se

Lämna synpunkter


Här kan du lämna synpunkter på våra verksamheter.