Vänersborgs kommun är årets jazzkommun!
Lördag 11 Februari 2012
Du är här:

Hjälp och insatser - Biståndsenheten

Till biståndsenheten för Vård och Omsorg vänder du dig när du är i behov av stöd i din vardag. Du är välkommen med förfrågningar om vilka insatser Vård och Omsorg kan bistå med och hur du gör en ansökan.

Så här kontaktar du biståndsenheten


Om du behöver stöd, kontakta biståndshandläggaren på telefontid vardagar kl. 08.00-09.30.
Önskar du få kontakt efter telefontidens slut är du välkommen att ringa kommunens växel tel. 0521-72 10 00 som sedan meddelar handläggaren som sedan tar kontakt med dig.

Du kan söka följande tjänster inom hemvården

Stöd i hemmet


Kan beviljas när du på egen hand har svårt att få de dagliga sysslorna att fungera, det kan gälla hemmets skötsel eller din personliga omvårdnad, t ex:
  • Måltider/ Matdistribution
  • Städning
  • Tvätt
  • Inköp
  • Trygghetslarm
  • Promenad eller ledsagning
  • Avlösning för anhörig
  • Personlig omvårdnad

Du kan söka följande tjänster inom äldresomsorgen

Dagverksamhet


Dagverksamheten är anpassad för dig som har nedsatt fysisk, och /eller psykisk hälsa och som av egen kraft inte kan ta dig ut i samhället och naturligt uppsöka andra träffpunkter.

Korttidsvistelse


Korttidsvistelse på särskilt boende kan beviljas då anhörig behöver avlastning eller som mobilisering/återhämtning efter sjukhusvistelse, med målet att återgå till den ordinära bostaden.

Bostad i särskilt boende


Särskilt boende kan beviljas då en skälig levnadsnivå inte längre kan tillgodoses i det egna hemmet. De särskilda boendena är utformade som servicehus eller gruppbostäder.
 

Ansökan/Rätt till bistånd


Din ansökan kan vara muntlig eller skriftligPDF (pdf, 190 kB) och prövas individuellt. För att avgöra om du har rätt till bistånd görs en utredning som inleds med ett hembesök eller en vårdplanering under sjukhusvistelse. Din handläggare prövar din ansökan utifrån dina individuella behov och förutsättningar, enligt gällande lagstiftning som är Socialtjänstlagen och Förvaltningslagen. Vid hembesöket eller vårdplaneringen kan du om du vill, ha med dig någon anhörig som stöd.

Beslut


Beslut om insatser får du skriftligt. Beslutet är oftast tidsbegränsat. Har du fått avslag på din ansökan kan du överklaga hos Förvaltningsrätten. Om du önskar kan din handläggare hjälpa dig med överklagan.

Hur lång tid tar det att få svar på ansökan?


Biståndsenheten handlägger sker så skyndsamt som möjligt utifrån ditt specifika ärende.

När får du din hjälp?


Beroende på vilken typ av insats du blivit beviljad kan det dröja från några dagar upp till max 3 månader innan du får din hjälp.
Om du ska ha trygghetslarm blir du kontaktad av den som ska installera larmet åt dig.

Avgifter


Avgifter äldre- och handikappomsorg

Stöd och hjälp vid semestervistelse


Stöd och hjälp vid semestervistelse i annan kommun

God man och förvaltare


Information om god man och förvaltare, se länk till överförmyndarnämndensöppnas i nytt fönster hemsida.
Kontakta oss:

Biståndsenheten Vård och omsorg

Besöksadress:
Gyllenheimsgatan 20 A
462 35 Vänersborg

Verksamhetsansvarig:
Karin Hallberg

Telefon:
0521-72 13 21
070-527 05 64

Telefax: 0521-72 10 97

E-post:
karin.hallberg@vanersborg.se


BISTÅNDSHANDLÄGGARE
VÅRD OCH OMSORG

Telefontid mån-fre 08.00-09.30

Brålanda och Frändefors
Eva-Lena Olausson
Telefon: 0521-72 12 48
E-post: evalena.olausson@vanersborg.se

Centrala Vänersborg
Vik. Katarina Karlsson
Telefon: 0521-72 16 27
E-post: katarina.karlsson@vanersborg.se

Centrala Vänersborg
Elvy Larsson
Telefon: 0521-72 16 29
E-post: elvy.larsson@vanersborg.se

Södra Vänersborg + Öxnered och Väne Ryr
Jeanette Skoog
Telefon: 0521-72 12 47
E-post: jeanette.skoog@vanersborg.se

Södra Vänersborg + Blåsut
Marianne Dahlborg
Telefon: 0521-72 11 61
E-post: marianne.dahlborg@vanersborg.se

Vargön
Lena Gillberg
Telefon: 0521-72 12 65
E-post: lena.gillberg@vanersborg.se

Vårdplaneringsteam


Biståndshandläggare Karin Gustafson
Telefon 0521-72 12 46
E-post: karin.gustafsson@vanersborg.se

Vårdplaneringssköterska Mervi Qvarnström
Telefon 0521-72 12 37
E-post: mervi.qvarnstrom@vanersborg.se

Lämna synpunkter
Här kan du lämna synpunkter på våra verksamheter.
Lämna synpunkter här